“真是没有想到，宿舍里的水管漏水，我只是在这个登记表高低了一下，放工回来，便处置好了，公寓楼的后勤服务做的真到位！”8月29日下午5点30分，下了早班的污水处置维建工付守壮，指着公开栏里的维建纪录欣喜的说。

此使佚值上早班的矿工们放工集中进入宿舍楼的功夫段，不少矿工听到付守壮的话，纷纷立足旁观，各人边看边饶有兴致地讨论着——“就是，我上次花洒坏了，看到白花花的水流淌着，真惋惜，没成想一个电话，极度钟就把问题给解决了”“是啊，这个维建公开栏办得不错，可能急我们大伙所急，为他们的做法点个赞……”

从前，职工公寓楼灯泡坏了，管路不通，便盆堵了都必要职工到公寓楼治理办公室登记和报备，常；嵋蚬低ㄉ系牟凰吵，造成职工来回几趟跑，耗时长、效能低，职工也不中意。

2020年7月，公寓楼治理员姜林余在和职工拉家常中，听到了这一不大不幼的“怨言”和怨言，立即在4座公寓楼内奉杏装服务三办”，这一情况得到了彻底转变。

服务三办是指：职工未带钥匙，电话只打一次，极度钟参与验明开锁；房屋设备出现问题，只需在布告栏内的维建单上填写明显房号、需处置的问题，幼问题当天处置到位；开明公寓楼24幼时热线电话，把问题解决在第一功夫。

“我们每天城市对昨天的工作和存在问题要总结和消缺，主张就是通过扭转服务方式，给职工留下更多的方便，买通困扰后勤服务的所佑桩肠梗塞’，让职工有获得感和中意度。”物业公司掌管人如是说。

公司始终对峙以职工人民中意度为工作抓手，建设人民中意的幸福家园。面对基建期间，矿建资金极为欠缺的现实，逐年加大对民生工程的投入。2019年起，该公司职工生态餐厅、超视注休闲广场、生态停车场、生态假山等一大批与职工生涯息息有关的基础设施投入到位，职工们的幸福感和归属感不休加强。